“真是没有想到，宿舍里的水管漏水，我只是在这个登记表高低了一下，放工回来，便处置好了，公寓楼的后勤服务做的真到位！”8月29日下午5点30分，下了早班的污水处置维建工付守壮，指着公开栏里的维建纪录欣喜的说。

此使佚值上早班的矿工们放工集中进入宿舍楼的功夫段，不少矿工听到付守壮的话，纷纷立足旁观，各人边看边饶有兴致地讨论着——“就是，我上次花洒坏了，看到白花花的水流淌着，真惋惜，没成想一个电话，极度钟就把问题给解决了”“是啊，这个维建公开栏办得不错，可能急我们大伙所急，为他们的做法点个赞……”

从前，职工公寓楼灯泡坏了，管路不通，便盆堵了都必要职工到公寓楼治理办公室登记和报备，常；嵋蚬低ㄉ系牟凰吵，造成职工来回几趟跑，耗时长、效能低，职工也不中意。

2020年7月，公寓楼治理员姜林余在和职工拉家常中，听到了这一不大不幼的“怨言”和怨言，立即在4座公寓楼内奉杏装服务三办”，这一情况得到了彻底转变。

服务三办是指：职工未带钥匙，电话只打一次，极度钟参与验明开锁；房屋设备出现问题，只需在布告栏内的维建单上填写明显房号、需处置的问题，幼问题当天处置到位；开明公寓楼24幼时热线电话，把问题解决在第一功夫。

“我们每天城市对昨天的工作和存在问题要总结和消缺，主张就是通过扭转服务方式，给职工留下更多的方便，买通困扰后勤服务的所佑桩肠梗塞’，让职工有获得感和中意度。”物业公司掌管人如是说。

公司始终对峙以职工人民中意度为工作抓手，建设人民中意的幸福家园。面对基建期间，矿建资金极为欠缺的现实，逐年加大对民生工程的投入。2019年起，该公司职工生态餐厅、超视注休闲广场、生态停车场、生态假山等一大批与职工生涯息息有关的基础设施投入到位，职工们的幸福感和归属感不休加强。